Refund policy

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων — ClosetByOlgaM

Στο ClosetByOlgaM δίνουμε μεγάλη προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων μας και θέλουμε κάθε παραγγελία να σας ικανοποιεί απόλυτα.

Παρόλα αυτά, αν χρειαστεί, παρέχουμε τη δυνατότητα αλλαγής.

• Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

• Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και με όλες τις ετικέτες.

• Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή επιβαρύνουν τον πελάτη.

• Κοσμήματα δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.

• Προϊόντα σε προσφορά / Black Friday / εκπτωτικά δεν επιστρέφονται — μόνο αλλαγή εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.

• Δωροκάρτες δεν επιστρέφονται και δεν εξαργυρώνονται σε χρήματα.

Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων· οι επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο με αλλαγή προϊόντος.

Σε σπάνια περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή στο:

Θα φροντίσουμε άμεσα για αντικατάσταση χωρίς επιβάρυνση.

Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο για αντικατάσταση, παρέχεται πίστωση ίσης αξίας για μελλοντική αγορά.